Aliexpress – это торговая площадка родом из Китая, ориентированная на розничных и оптовых потребителей. Люди со всего мира заказывают здесь товары хорошего качества по низкой цене, поэтому Алиэкспресс конкурирует с такими мировыми гигантами, как Amazon и Ebay. На этом сайте тысячи продавцов и десятки тысяч покупателей, между которыми происходят облегченные сделки, а широчайший ассортимент с каждым годом привлекает к интернет-магазину все больше поклонников.
Особенности работы интернет-магазина Aliexpress
Основная особенность Алиэкспресс – это то, что торговая площадка не является интернет-магазином в классическом его понимании. По своей сути она посредник между многочисленными покупателями и продавцами, которые на сайте выкладывают свои товары. Здесь присутствует огромное количество китайских предпринимателей и каждый из них специализируется на своей группе товаров.
В отличие от других торговых площадок, в Алиэкспресс все продается по фиксированным ценам, а система аукционов отсутствует. Aliexpress полностью контролирует работу своих продавцов, гарантируя покупателям максимальную безопасность сделок. С помощью особой системы безопасности Escrow деньги переводятся продавцу только тогда, когда покупатель получит свой заказ, проверит отсутствие брака, работоспособность, а затем в своем аккаунте подтвердит факт получения.
Каждый продавец в Алиэкспресс предлагает свой метод доставки, а покупатель выбирает то, что ему приемлемо. К примеру, есть возможность заказать бесплатную доставку через почту Сингапура или Китая, которая будет более длительной по времени, или быструю, но платную — курьерской службой EMS. Среди наших соотечественников самыми популярными являются способами оплаты:
- банковской картой;
- через систему платежей Webmoney;
- через систему QiWi.
Пошаговая инструкция оформления заказа на сайте AliExpress на русском
Работать с интернет-магазином Алиэкспресс очень легко, невзирая на то, что сайт еще не полностью русифицирован. От покупателя требуется только пройти несложную процедуру регистрации, указать платежную информацию, адрес доставки и добавить в корзину интересующие товары. Если вы хоть немного знаете английский, то заказ упрощается до минимума: по внутренней связи сможете пообщаться с продавцом напрямую, уточнив интересующуюся информацию. Давайте рассмотрим, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово.
Зарегистрируйтесь на сайте ru.aliexpress.com
Существует два варианта регистрации: на англоязычной или русскоязычной версии сайта. Воспользуйтесь переводчиком или совершайте выгодные покупки через русскую версию Алиэкспресс. Для этого:
- Зайдите на сайт ru.aliexpress.com и в правом верхнем углу найдите графу «Личный кабинет», затем нажмите кнопку «Регистрация».
- Далее заполните графы в появившемся окне и придумайте свой пароль для входа в интернет-магазин Алиэкспресс.
- После подтверждения пароля напишите код, состоящий из букв и цифр, которые увидите на картинке.
- Когда данные будут заполнены, нажмите кнопку «Создать свой профиль», и сразу окажетесь на главной странице сайта Алиэкспресс.
Выберите понравившейся товар и добавьте его в корзину
Чтобы выбрать действительно хороший товар в Алиэкспресс, следует учитывать следующие нюансы:
- средний рейтинг товара, который отображается в виде пятизвездочной шкалы;
- рейтинг продавца, рассчитанный на основе отзывов клиентов, которые уже совершали у него покупки;
- наличие бесплатной доставки – это еще один плюс для продавца;
- число отзывов, чем больше положительных, тем больше доверия к продавцу и качеству товара;
- общее число заказов выбранного товара.
Нажмите кнопку “Оформить заказ”
При выборе товара в Алиэкспресс все показатели важны, поэтому лучше потратить немного больше времени на изучение отзывов и рейтинга продавца, а когда будете готовы сделать выбор, то:
- Выбирайте кнопку «Добавить в корзину» и продолжайте шопинг в Алиэкспресс.
- Если вы готовы сразу оформить заказ, то выбирайте кнопку «Купить сразу».
- Далее вам следует подтвердить свой выбор, для чего в конце страницы нажмите «Ваша корзина» и «Оформить заказ».
Подтверждение заказа
После того, как загрузится страница «Подтверждение заказа», вам необходимо:
- Ввести имя получателя, адрес доставки и почтовый индекс. Имейте в виду, что заполнять поля надо английскими буквами, а если вы сомневаетесь в правильности их написания, воспользуйтесь онлайн переводчиком.
- Когда все данные будут введены корректно, еще раз проверьте, правильно ли отобразилась общая сумма, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Выберите способ оплаты и подтвердите готовность оплатить товар
Следующий этап оформления заказа в Алиэкспресс – это платеж. Выберите способ оплаты. Сайт представляет большое количество вариантов: помимо банковских карт Visa и MastercarT доступны платежи через системы Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Яндекс Деньги и даже с телефона, если ваш мобильный оператор – МТС, «Билайн», «Мегафон» или Теле2. Заполните необходимые поля для оплаты и нажмите кнопку «Оплатить заказ».
Отслеживание посылки с заказом и доставка
Клиенты Алиэкспресс имеют уникальную возможность отслеживать этапы доставки своей посылки, благодаря современным электронным технологиям. Заказ доставляется в два этапа. На первом – посылка проходит по территории Китая, а покупатель может отследить ее передвижение от склада до таможни на своей странице в Алиэкспресс. На втором этапе посылка отслеживается на территории России или другой страны, куда она направляется.
После оформления заказа, на электронный адрес клиента приходит уведомление о его отправке в течение 5-10 дней. Если подтвердительное письмо не было получено по прошествии указанного времени, то клиент может:
- Зайти на сайт в личный кабинет.
- Выбрать раздел «Показать детали».
- Узнать номер трекера своего заказа и название курьерской службы, осуществляющей доставку посылки по территории РФ.
Почта России на своем официальном сайте предоставляет достоверную информацию по перемещению посылки по территории РФ и Крыму. Чтобы узнать статус своего заказа, вам стоит лишь ввести трек-номер своего отправления, и сразу же буден дан ответ о месте нахождении посылки на текущий момент. Если при оформлении заказа вы не обозначили курьерскую службу, то китайские продавцы имеют право выбирать ее по собственному усмотрению. Они часто выбирают способ доставки Sellers Shipping Method, главным недостатком которого является невозможность проследить путь посылки на территории РФ.
Как правильно отправлять покупки с Алиэкспресс одной посылкой
Сайт Алиэкспресс – платформа, где каждый продавец работает со своим товаром и никак не связан с другими продавцами. Этот интернет-магазин не предлагает услуг по соединению заказов от разных продавцов в один. Но если вы закажете у одного продавца несколько единиц товара сразу, к примеру, по скидке, то с ним легко будет договориться о доставке одной посылкой.
Что делать, если возникли проблемы
Сайт не предоставляет никакой гарантии на выбранный товар – это ответственность продавцов, поэтому перед оформлением заказа следует изучить гарантийные обязательства предпринимателя. Право на возврат в интернет-магазине Алиэкспресс распространяется на те же случаи, что и в торговых точках по всему миру:
- Если товар не соответствует заявленным характеристикам.
- Если неисправен.
- Если получен не в полном объеме.
Все вопросы, касающиеся возврата товара, следует решать с продавцом. Если цена вопроса не высока, то стороны нередко договариваются либо о скидке при следующем заказе, либо о компенсации части выплаченной суммы. Китайские предприниматели дорожат своим рейтингом, поэтому всегда идут на уступки, если возникает какая-либо проблема. Связаться с продавцом вы можете при помощи личного сообщения, в котором нужно указать номер заказа и описать проблему.
Видео: как правильно делать заказ в интернет-магазине Алиэкспресс
На сайте ru.aliexpress.com вы найдете широчайший ассортимент потребительских товаров с идеальным соотношением цена/качество. Здесь можно купить все: одежду и обувь для женщин, мужчин и детей, электронику, чемоданы, сумки, компьютеры, запчасти на автомобили, картины, аксессуары и товары для ремонта. Посмотрите в видео ниже наглядное пособие о том, как выбрать товар и оформить заказ на всемирно известной торговой площадке Алиэкспресс. Это поможет вам без проблем купить любой товар на указанном сайте.
